このたびは、ポケモンコラボモデル抽選販売において、多くのお客様にご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

抽選開始直後より、予想を大幅に上回るアクセスが集中した影響により、認証コードの配信や応募完了メールの送信に大幅な遅延が発生しております。

また、認証コードの配信をお待ちいただいている途中で「セッションが切れました。最初からやり直してください。」や「ただいま混雑しています」と表示され、長時間お待ちいただいたにもかかわらず、応募手続きを最初からやり直さなければならない事象も発生しております。

お待ちいただいたお時間が無駄になってしまい、ご不安やご不快な思いをおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

セッションが切れた場合や「ただいま混雑しています」と表示された場合は、お手数ではございますが、改めて最初から応募手続きをお願いいたします。

本抽選は先着順ではございません。応募期間内に正常にご応募いただいたお客様の中から抽選を行いますので、アクセスが集中している時間帯を避け、お時間をおいて再度ご応募くださいますようお願いいたします。なお、比較的夜間の時間帯はつながりやすい状況となっております。

また、現在アクセス集中の影響により、認証コードや応募完了メールの配信にも遅延が発生しております。メールの到着までお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

誠に恐れ入りますが、認証コードが届かない、応募完了メールが届かない等の個別の応募状況の確認やお問い合わせにはご対応いたしかねます。

お客様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけしておりますことを改めてお詫び申し上げます。

少しでも快適にご応募いただけるよう改善に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

2026年6月30日をもちまして、スリークあんしん延長保証サービスおよび初回電池交換無料サービスを終了いたします。なお、終了日までに対象となったお客様は、対象期間満了まで引き続きご利用いただけます。

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この度、グランドセイコー特別商談会を開催いたします。

グランドセイコーの世界観を、ぜひ会場にてご体感くださいませ。

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