スリークのサービスについて

 

SERVICE

サービス

タイムレスな価値を提供する
スリークのサービスについて

スリークでは、正規販売店として厳選された高級腕時計、小物を多数取り揃え、安心してお選びいただける環境を整えています。 正規販売店ならではのサービスで、しっかりとサポートさせていただきます。商品やサービスに関するご不明点は、お電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。

私たちは、単に時計を販売するのではなく、「お客様と腕時計の良き出会い」となり、その一瞬が、人生の中で特別な記憶となるよう、丁寧にご案内いたします。

120回無金利

120回までの分割払い 手数料無料

120回無金利

通常クレジットカードの分割払いで発生する「金利手数料」ですが、最大120回まで金利手数料が無料となります!購入額が大きく、返済期間が長くなるほど影響の大きい「金利」。 「一括で購入するのがむずかしい・・・」「分割払いで購入したい」そんな方にはショッピングローンがおすすめです!


国内正規取り扱い店

国内正規取り扱い店

「本物だと思って買ったけど実際は完全にコピー品」なんてことも・・・怪しいサイトや以上に価格が安いサイトには注意が必要です。

「買って終わり」ではないのが腕時計。一生共に歩んで行く為にはメンテナンスが不可欠です。正規品は定価で高いのがデメリット・・・と捉える方もいらっしゃいますが、この定価の中にメンテナンスの価格や製品保証が含まれているので安心感が違います!

当店は全ての取扱商品が正規品です。ご購入商品には、メーカーや正規輸入代理店の正規保証書が付属します。

国内正規品の特徴
  • 100%本物。偽物はございません。
  • 品質は折り紙付き。安心感がございます。
  • アフターサービスをメーカーでお受けします。
  • もちろんメーカー保証つきです。
並行輸入品の特徴
  • 国内正規品と比べて安い場合がございます。
  • 国内で取り扱いのない製品がございます。
  • 本物(国内正規品)の証明はございません。
  • アフターサービスはお受けできません。
アフターサポート

充実のアフターサポート

延長保証、修理受付、電池交換など、ご購入後も安心して長くご使用いただけるようにサポート体制を整えております。

最大10年間の延長保証
オーバーホールも含めた自然故障にしっかり対応
初回の電池交換無料
物損故障にも対応可能な安心の損害保険を完備
サポート時のお預かりなど全送料無料
ギフトラッピング無料

ギフトラッピング無料

腕時計、筆記具、その他のギフトに合わせて、オリジナルのラッピングを無料でさせていただきます。手提げ袋をご希望のお客様には無料でご用意致します。袋は各ブランド専用の手提げ袋、またはTHREECオリジナルの手提げ袋になります。
ご希望の際は、項目選択肢のギフトラッピングより「希望する」をご選択ください。

包装紙・リボンの種類はお選びいただけません。

ご利用いただきます時期により、リボンや包装紙など若干異なる場合がございます。

商品ページに「無料ギフトラッピング」の選択肢が表示されている商品が対象となります。

商品の大きさにより、ラッピング方法が若干異なる場合がございます。

モンブランの製品はモンブランオリジナルのリボンでラッピング致します。

時計の場合

時計・雑貨の場合

モンブラン商品の場合

バンド調整無料

バンド調整無料

当店では、お客様のご希望によりブレスレットサイズを調整して時計をお届け致します。時計を装着する手首周りの長さをメジャーなどで計測いただき、項目選択肢のベルトサイズ調整から実寸の腕周りに近いサイズをご選択ください。(ラバーベルト・レザーベルトの調整は行っておりません。)当店では、万が一サイズが合わなかった場合
再調整も無料で受け付けております。

※初回再調整の往復送料も無料です。
※当店での調整可能商品に限ります。

手首周りの測り方
時計をはめる位置にメジャーをぴったりと巻きつけ、手首の実寸に近いサイズをご記入ください。

当店ではご記入いただいたサイズから若干の余裕を持たせて調整しています。※商品によりコマの大きさが違うため、ご指定サイズ通りにならない場合がございます。その際はやや大きめに調整させていただきます。

ベルトサイズのゆとりについて

当店では、ベルトに人差し指が入る程度のゆとりをもたせる事をおすすめしています。
ベルトのサイズをきつめに調整していると時計のバックル(中留)が外れやすくなったり、破損などトラブルの原因になります。また、夏場など汗で腕時計が密着して部分が不快に感じる方もいらっしゃるので、ゆとりをもたせる事をおすすめしています。

外したコマについて

サイズ調整で取り外したコマは商品と同梱してお送りしています。再度ベルトサイズを変更したい時にお使いいただけますので、保管をお願いします。

選択方法

(例)商品ページ画面

ご希望の際は、項目選択肢のベルトサイズ調整から実寸の腕周りに近いサイズをご選択ください。

〈サイズ調整のご注意〉

ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

サイズ調整後の返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。

コマ足しは有料となります。詳細については別途ご案内させていただきますのでお問い合わせください。

接客サービス

丁寧な接客サービス

スリークウェブストアでは店休日を除く10時から17時までの間、お客様からのお問い合わせをお待ちしております。お問い合わせフォーム、電話、メールのいずれかにて、お気軽にお問い合わせくださいませ。

「商品の取り寄せは可能ですか?」などのご購入についてのご相談や「商品の写真を送ってくれますか? 」などのご要望につきましても可能な限りお応えいたします。

お問い合わせ先

メール: shop@threec.jp

電話番号: 025-227-3603

受付時間: 10:00〜17:00 日祝・火を除く