ご購入後も安心サポート
スリークでは、お客様にご購入後も安心して腕時計をご愛用いただけるよう、各種サポートをご用意しております。
万が一のトラブルや修理のご相談まで、購入後もしっかりサポートいたします。
ご購入後も安心サポート
物損故障にも対応可能な安心の損害保険を完備
万が一のトラブルにも備えて、当店ではメーカー保証や延長保証の対象外となる物損・故障にも対応可能な損害保険(有償)ホディンキーウォッチケアをご用意しております。
修理のご相談・受付
時計は長くご愛用いただくために、定期的なメンテナンスや修理が欠かせません。
THREECでは、ご購入いただいた商品の修理やオーバーホール、電池交換などのご相談を承っております。
修理内容やブランドごとの対応についても専門スタッフがご案内いたしますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ先
| メール | shop@threec.jp |
|---|---|
| 電話番号 | 025-227-3603 |
| 受付時間 | 10:00〜17:00(日曜・祝日・火曜を除く) |
正規メーカー修理対応
スリークは正規販売店として、各ブランドの正規メーカー修理をご案内しております。
保証期間内に発生した製品不具合につきましては、各ブランドの保証規定に基づき無償修理の対象となる場合がございます。
また、保証期間終了後の修理やオーバーホールにつきましても、正規メーカーでの修理をご案内いたします。
保証期間や保証内容はブランドによって異なります。詳しくは下記のブランド保証期間をご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。
ブランド保証期間
ブランド保証期間は商品ごとに異なります。詳しくは下記リストまたは商品ページをご確認ください。
| ブランド名 | ブランド保証期間 |
|---|---|
| ASTRON / アストロン | 3年 |
| ATTESA / アテッサ |
3年 / 最長5年 ※購入後1年以内にMY CITIZENご登録で国内保証5年間に延長されます。 MY CITIZEN登録はこちら |
| Bell & Ross / ベル&ロス | 2年 / 5年 ※「BR-X5」は5年保証 |
| CAMPANOLA / カンパノラ | 3年 / 最長5年※ ※購入後1年以内にシチズン オーナーズクラブご登録で国内保証5年間に延長されます。 シチズンオーナーズクラブはこちら |
| CITIZEN COLLECTION / シチズン コレクション | 3年 / 最長5年※ ※購入後1年以内にMY CITIZENご登録で国内保証5年間に延長されます。 MY CITIZEN登録はこちら |
| CITIZEN L / シチズン エル | 3年 / 最長5年※ ※購入後1年以内にMY CITIZENご登録で国内保証5年間に延長されます。 MY CITIZEN登録はこちら |
| Eco-Drive One / エコ・ドライブ・ワン | 3年 / 最長5年※ ※購入後1年以内にシチズン オーナーズクラブご登録で国内保証5年間に延長されます。 シチズンオーナーズクラブはこちら |
| EDIFICE / エディフィス | 1年 |
| EDOX / エドックス | 2年 |
| FUKUSHIMA WATCH Co. / フクシマウォッチカンパニー | 1年 |
| GARMIN / ガーミン | 1年 |
| GIRARD-PERREGAUX / ジラール・ぺルゴ | 2年 / 最長5年※ ※延長保証プログラムご登録で、保証期間が5年間に延長されます。 延長保証についてはこちら |
| Grand Seiko / グランドセイコー | 5年 ※2020年以前は3年間 |
| G-SHOCK / ジーショック | 1年 / MR-G3年+EDGE延長保証2年 |
| HAMILTON / ハミルトン | 2年 |
| HUBLOT / ウブロ | 2年 / 最長3年※ ※ウブロティスタメンバーにご登録されると、保証期間が3年間に延長されます。 ウブロティスタメンバーご登録はこちら |
| IWC / アイ・ダブリュー・シー | 2年 / 最長8年※ ※MyIWCにご登録で保証期間が8年間に延長されます。 延長保証のご登録はこちら |
| JUNGHANS / ユンハンス | 2年 |
| KING SEIKO / キングセイコー | 3年 |
| Kii / シチズン キー |
3年 / 最長5年※ ※購入後1年以内にMY CITIZENご登録で国内保証5年間に延長されます。 |
| LONGINES / ロンジン | クォーツ2年 / 機械式5年 |
| MONTBLANC / モンブラン | 2年 |
| NOMOS / ノモス | 2年 |
| NORQAIN / ノルケイン | 2年 / 最長4年 ※1(3年 / 最長5年 ※2) ※1 マニファクチュールキャリバー搭載モデルは4年保証 ※2 ご購入時にNORQAINER CLUBご登録で、保証期間が1年延長されます。 NORQAINER CLUBはこちら |
| OCEANUS / オシアナス | 3年 |
| OMEGA / オメガ | 5年 |
| PANERAI / パネライ | 2年 / 最長8年※ ※Pam Guardにご登録されると、保証期間が8年間に延長されます。 延長保証の登録はこちら |
| PRESAGE / プレザージュ | 3年 |
| PROSPEX / プロスペックス | 3年 |
| PROTREK / プロトレック | 1年 |
| RAYMOND WEIL / レイモンドウェイル | 2年 / 最長3年※ ※THE WEIL CLUBにご登録で、保証期間が3年間に延長されます。 延長保証の登録はこちら |
| TAG Heuer / タグ・ホイヤー | 2年 / 最長5年※ ※マイ タグ・ホイヤーアカウント登録で、保証期間が3年間延長され5年保証になります。(一部対象外:2025年6月16日までのご購入の場合) 延長保証の登録はこちら |
| The CITIZEN / ザ・シチズン | 3年 / 最長10年※ ※購入後1年以内にシチズン オーナーズクラブご登録で国内保証10年間に延長されます。 シチズンオーナーズクラブはこちら |
| Seiko 5 Sports / セイコー5スポーツ | 3年 |
| Series8 / シリーズエイト |
3年 / 最長5年※ ※購入後1年以内にMY CITIZENご登録で国内保証5年間に延長されます。 |
| Sinn / ジン | 2年 / 最長3年※ 3年 / 最長4年※ 5年 / 最長6年※ ※基本モデルが2年、ドライカプセル装備が3年、ディアパル装備が5年 限定モデルに関してはモデルによって保証年数が異なります。 ※マイスタークラブにご登録で、保証期間が1年間延長されます。 延長保証の登録はこちら |
| xC / クロスシー | 3年 / 最長5年※ ※購入後1年以内にMY CITIZENご登録で国内保証5年間に延長されます。 MY CITIZEN登録はこちら |
| ZENITH / ゼニス | 2年 / 最長5年※ ※マイアカウント登録で、保証期間が5年間に延長されます。 延長保証の登録はこちら |